Dokumentasi

Manual Book BisnisJuara

Panduan pemilik usaha — dasbor bisnisjuara.id, Aplikasi Member, dan Toko Online

Versi 30 September 2026

1

Mengenal BisnisJuara

Apa itu BisnisJuara?#

  • Pusat kendali usaha Anda di bisnisjuara.id — satu dasbor untuk website, toko online, aplikasi member, dan laporan.
  • Tersambung langsung dengan JuaraPOS (aplikasi kasir Android): produk, stok, transaksi, dan pelanggan adalah data yang sama.
  • Tidak perlu input dua kali — produk yang Anda tambah di dasbor langsung muncul di kasir, dan transaksi kasir langsung masuk laporan.

Apa saja yang Anda dapatkan#

FiturUntuk apa
Website AIWebsite usaha jadi dalam menit, disusun AI dari cerita singkat Anda
Aplikasi MemberKartu member digital, poin, level, voucher — tanpa perlu Play Store
Toko OnlinePelanggan pesan dari HP: ambil sendiri, diantar, atau dari meja
Aplikasi KasirKasir Android untuk transaksi di toko
LaporanOmset, laba, jam ramai, barang terlaris
CiciAsisten AI: tanya kondisi usaha dalam bahasa sehari-hari
KiosJuaraPajang produk di marketplace bersama usaha lokal

Peta menu dasbor#

GrupMenu
RingkasanHalaman awal
WebsiteWebsite AI · Laporan Web · Artikel
E-CommerceInput Penjualan · Penjualan · Pembayaran · Pengeluaran · Customer · Hadiah · Program Stamp
AplikasiAplikasi Member · Aplikasi Kasir · Produk · Promo · Banner Toko · KiosJuara
LaporanLaporan
CiciAsisten AI
AkunCabang · Meja · Langganan · Pengaturan
Menu dasbor di laptop — tiap grup membuka daftar menunya
Menu dasbor di laptop — tiap grup membuka daftar menunya

di HP, menu ada di bilah bawah dan tombol "Menu".

Dasbor di HP: menu utama di bilah bawah
Dasbor di HP: menu utama di bilah bawah
2

Memulai

Membuat akun#

  1. 1
    Buka bisnisjuara.id → daftar.
  2. 2
    Isi Nama Pemilik, Nama Bisnis, Jenis Bisnis, Email, Nomor Telepon, Kata Sandi (minimal 8 karakter).
  3. 3
    Jenis bisnis: Retail/Toko · Restoran/Kafe · Bengkel/Otomotif · Barbershop/Salon · Laundry · PPOB/Agen Bank.
  4. 4
    Centang persetujuan Syarat & Ketentuan → ✨ Buat Akun Bisnis.
  5. 5
    Masukkan kode OTP 6 digit yang dikirim ke email → Verifikasi.
  6. 6
    Selesai — Anda langsung masuk ke dasbor.
Halaman pendaftaran akun bisnis
Halaman pendaftaran akun bisnis

Tidak menerima kode? Periksa folder Spam, lalu tekan Kirim ulang.

Masuk & lupa kata sandi#

Masuk

  • Isi email (atau username) + kata sandi → Masuk ke Dashboard.
  • Atau Masuk dengan Google — email Google harus sudah terdaftar.

Lupa kata sandi

  1. 1
    Tekan Lupa sandi? → isi email/username → Kirim Kode Verifikasi.
  2. 2
    Masukkan kode 6 digit dari email → Verifikasi Kode.
  3. 3
    Buat kata sandi baru (min. 8 karakter) → Simpan Kata Sandi Baru (dalam 10 menit).
Halaman masuk — email/username + kata sandi, atau akun Google
Halaman masuk — email/username + kata sandi, atau akun Google

Kata sandi yang sama dipakai untuk masuk ke aplikasi kasir.

Langkah pertama: "Menuju penjualan pertama Anda"#

Di halaman Ringkasan ada kartu 3 langkah:

  1. 1
    Isi daftar produk (minimal 5) → tombol Susunkan Katalog
  2. 2
    Buat akun kasir → tombol Buat Akun Kasir
  3. 3
    Siapkan cara pembayaran (QRIS atau rekening) → Atur Pembayaran

Kartu hilang sendiri setelah ketiganya selesai atau setelah transaksi lunas pertama.

Halaman Ringkasan#

  • Ringkasan 30 hari: pengunjung website, omset bulan ini, pesanan online yang menunggu, jumlah member.
  • Grafik pengunjung website dan website yang paling banyak dikunjungi.
  • Tombol cepat: Buat Website Baru, Kelola Aplikasi Member, Kelola Website.
  • Profil usaha dan produk Anda.
Halaman Ringkasan: angka 30 hari terakhir dan grafik pengunjung website
Halaman Ringkasan: angka 30 hari terakhir dan grafik pengunjung website
3

Menyiapkan Usaha

Cabang (outlet)#

Menu Akun → Cabang

  1. 1
    + Tambah cabang
  2. 2
    Isi nama (mis. "Cabang Dago"), jenis, alamat, telepon, foto.
  3. 3
    Titik lokasi di peta — cari alamat, lalu geser penanda ke titik yang tepat. Dibutuhkan untuk ongkir otomatis dan KiosJuara.
  4. 4
    Kode cabang — awalan nomor pesanan (format KODE/ddmmyy/urut). Kosongkan agar dibuat otomatis.
  5. 5
    Simpan
Daftar cabang — kode cabang menjadi awalan nomor pesanan
Daftar cabang — kode cabang menjadi awalan nomor pesanan

Cabang terakhir tidak bisa dihapus. Mengubah kode cabang hanya berlaku untuk pesanan berikutnya.

Aplikasi Kasir (Android)#

Menu Aplikasi → Aplikasi Kasir

Pasang aplikasinya

  • Pindai QR di layar, buka Google Play, atau Unduh APK langsung.
  • Dari APK: izinkan "sumber tidak dikenal" saat memasang.

Buat akun kasir → + Tambah Kasir

  • Nama, username (huruf kecil tanpa spasi, mis. siti.kasir), cabang, peran (Kasir/Admin), sandi (min. 6 karakter).
  • Satu akun kasir = satu cabang.
  • Nonaktif = tidak bisa masuk, riwayat tetap tersimpan.
Aplikasi Kasir: daftar akun kasir dan QR untuk memasang aplikasinya
Aplikasi Kasir: daftar akun kasir dan QR untuk memasang aplikasinya

Mulai berjualan di kasir#

  1. 1
    Buka aplikasi kasir → masuk dengan akun kasir (atau akun pemilik).
  2. 2
    Pilih cabang → buka kas (shift).
  3. 3
    Transaksi seperti biasa; semuanya langsung tercatat di dasbor.

Shift tidak bisa dibuka bila masa langganan habis (lihat Bab 11).

Cara pembayaran#

Menu E-Commerce → Pembayaran

CaraCara menyalakanKonfirmasi
TunaiSakelar—
QRISUnggah gambar QRIS → Simpan QRISDicek manual
Transfer+ Tambah Rekening (bank, nomor, atas nama, cabang)Dicek manual
Pembayaran OnlineIsi Client Key & Server Key Midtrans milik AndaOtomatis
Halaman Pembayaran: tunai, rekening transfer, dan QRIS
Halaman Pembayaran: tunai, rekening transfer, dan QRIS

Pembayaran Online: uang masuk langsung ke rekening Anda. Pakai mode Sandbox untuk uji coba, Produksi untuk uang sungguhan.

Meja & QR meja (restoran/kafe)#

Menu Akun → Meja

Syarat: Toko Online menyala + "Makan di tempat (QR meja)" dicentang + cabangnya melayani pesanan online.

  1. 1
    Pilih cabang.
  2. 2
    Tambah meja sekaligus (mis. awalan "Meja", dari 1 sampai 20) atau satu per satu.
  3. 3
    Tekan QR → unduh gambar A5 → cetak & tempel di meja.
Daftar meja — tombol QR mengunduh kartu meja siap cetak
Daftar meja — tombol QR mengunduh kartu meja siap cetak

Yang terjadi: tamu memindai → memesan dari HP → pesanan masuk ke kasir sebagai "Pesanan baru — Meja 7". Pesanan tambahan digabung ke tagihan meja yang sama.

Kode QR tidak berubah walau nama meja diganti.

Pengaturan#

Menu Akun → Pengaturan

  • Profil Usaha: nama, email, telepon, jenis usaha → Simpan Profil
  • Penyimpanan: sisa kuota foto (dipakai bersama JuaraPOS)
  • Keamanan: ganti password, min. 8 karakter (berlaku juga untuk kasir & web admin JuaraPOS)
  • Pasang Aplikasi: pasang dasbor ke layar utama HP
  • Reset Data Uji Coba: hapus pelanggan/transaksi percobaan. ⚠️ Permanen — harus mengetik nama usaha untuk konfirmasi. Produk, cabang, dan karyawan tidak ikut terhapus.
Pengaturan: profil usaha, penyimpanan, dan keamanan
Pengaturan: profil usaha, penyimpanan, dan keamanan
4

Produk, Promo & Banner

Produk#

Menu Aplikasi → Produk

Cara tercepat: Susunkan Katalog — pilih jenis usaha, pilih produk contoh, betulkan harga, lalu Simpan N Produk.

Tambah manual: + Tambah Barang

  • Foto (JPG/PNG/WebP, maks 20 MB), Nama\*, SKU, Modal/HPP, Harga jual, kategori, deskripsi → Simpan
Daftar produk dengan sakelar Kasir / Online di tiap baris
Daftar produk dengan sakelar Kasir / Online di tiap baris

Isi Modal/HPP agar Laporan bisa menghitung laba.

Produk: kasir, online, varian, kategori#

  • Sakelar Kasir / Online di tiap baris: atur produk tampil di kasir, di toko online, atau keduanya. Tersimpan seketika.
  • Varian (mis. ukuran S/M/L):
    • + Varian pada satu produk, atau
    • centang beberapa produk → Gabungkan sebagai varian.
  • Kelola Kategori: tambah, ubah, beri logo kategori.
  • Ketersediaan: badge Tersedia/Habis bisa diketuk untuk menandai cepat.

Menghapus produk tidak menghapus riwayat transaksinya.

Promo (diskon otomatis di kasir)#

Menu Aplikasi → Promo → Buat promo baru

  1. 1
    Yang kena promo: satu produk, atau satu kategori.
  2. 2
    Jenis potongan: Persen (%) atau Rupiah per unit.
  3. 3
    Besar potongan, Mulai & Berakhir.
  4. 4
    Opsional: cabang, batas potongan (Rp), nama promo (tercetak di struk).
  5. 5
    Buat promo — aktif di kasir paling lambat 30 detik.
Formulir promo baru dan daftar promo yang sedang berjalan
Formulir promo baru dan daftar promo yang sedang berjalan

Aturan: promo tidak ditumpuk dengan diskon member; diskon yang diketik kasir mengalahkan promo. Promo berhenti sendiri saat periodenya lewat, atau tekan Hentikan.

5

Website AI & Artikel

Membuat website dengan AI#

Menu Website → Website AI → + Buat Website

  1. 1
    Pilih template, atau Otomatis.
  2. 2
    Ceritakan usaha Anda dalam beberapa kalimat. Nama, WhatsApp, alamat sudah terisi dari profil.
  3. 3
    Buatkan Website Saya — AI menyusun teks dan tampilannya.
  4. 4
    Periksa hasilnya di editor (tema, hero, keunggulan, tentang, produk, kontak, galeri) → Simpan Perubahan.
  5. 5
    Publikasikan — status berubah dari Draft menjadi Tayang.
Langkah pertama: pilih template, atau biarkan sistem memilihkan
Langkah pertama: pilih template, atau biarkan sistem memilihkan

Alamat website: namausaha.bisnisjuara.id

Alamat & domain sendiri#

Ganti alamat (panel Alamat situs)

  • 3–40 karakter: huruf kecil, angka, tanda hubung.

Domain sendiri (mis. tokobudi.com) — Rp300.000/tahun

  1. 1
    Ketik domain → Cek.
  2. 2
    Bila tersedia → Ajukan domain ini.
  3. 3
    Tim kami memasangnya; status tampil "Menunggu/Sedang diproses".

Hanya .com dan .id. Alamat lama tetap bisa dibuka.

Laporan Web & Artikel#

Laporan Web — siapa yang membuka website Anda:

  • Jumlah pengunjung & halaman dibuka
  • Asal pengunjung (Google, Instagram, WhatsApp, langsung…)
  • Halaman terpopuler & perangkat yang dipakai
Laporan Web: pengunjung per hari, asal, halaman, dan perangkat
Laporan Web: pengunjung per hari, asal, halaman, dan perangkat

Artikel — promo, tips, kabar usaha di website:

  1. 1
    + Tulis Artikel → judul, gambar sampul, isi, pilih website.
  2. 2
    Tayang di website atau Simpan sebagai draft → Simpan Artikel.
Menulis artikel: judul, website tujuan, gambar sampul, lalu isi
Menulis artikel: judul, website tujuan, gambar sampul, lalu isi

Artikel rutin membantu website Anda ditemukan di Google.

6

Aplikasi Member & Toko Online

Membuat Aplikasi Member (gratis)#

Menu Aplikasi → Aplikasi Member → Buat Aplikasi Sekarang

  1. 1
    Tentukan alamat, mis. kopibudi.bisnisjuara.id.
  2. 2
    Buat aplikasi member → Publikasikan.
  3. 3
    Unduh Standcard QR → cetak & pajang di meja kasir.
Pengaturan Aplikasi Member — tombol Unduh Standcard QR ada di kanan atas
Pengaturan Aplikasi Member — tombol Unduh Standcard QR ada di kanan atas

⚠️ Alamat aplikasi member permanen — pilih dengan cermat.

Pelanggan cukup membuka alamatnya dan menekan Pasang aplikasi — tanpa Play Store.

Poin & level member#

Pengaturan Poin

  • Nyalakan Aktifkan point & exp.
  • Rupiah untuk 1 point (mis. Rp10.000 = 1 poin) dan Rupiah untuk 1 exp.

Level Member → + Tambah level

  • Nama level (mis. Silver, Gold), rentang exp
  • Diskon otomatis tiap belanja (%)
  • Latar kartu, voucher naik level, dan benefit level
Yang dilihat pelanggan: saldo poin dan peringkatnya di atas etalase
Yang dilihat pelanggan: saldo poin dan peringkatnya di atas etalase

Diskon level dipotong otomatis di kasir saat pelanggan menunjukkan kartu member.

Menyalakan Toko Online#

Di halaman Aplikasi Member → Aktifkan Toko Online

  1. 1
    Cabang yang melayani pesanan online (minimal satu).
  2. 2
    Cara pengambilan: Ambil di tempat · Diantar · Makan di tempat (QR meja).
  3. 3
    Opsional: ongkir kurir toko otomatis per jarak (butuh titik peta cabang).
  4. 4
    Opsional: catatan checkout (mis. "Pesanan diproses mulai pukul 09.00").
  5. 5
    Pilih produk yang dijual online lewat sakelar Online di menu Produk.

Pesanan online masuk ke kasir dan menu Penjualan; poin pelanggan bertambah saat pesanan lunas.

Tampilan toko di HP pelanggan#

  • Banner promosi bergulir di paling atas
  • Kategori yang bisa diketuk untuk melompat
  • Daftar produk — ketuk foto/nama untuk lembar detail (foto besar, deskripsi lengkap, varian)
  • Tombol + untuk langsung menambah ke keranjang
  • Keranjang — pilih ambil/diantar, cara bayar, lalu Kirim Pesanan
Etalase: banner, kategori, dan daftar produk
Etalase: banner, kategori, dan daftar produk
Lembar detail produk
Lembar detail produk

Pengunjung boleh melihat katalog & mengisi keranjang tanpa akun; login baru diminta saat checkout.

7

Program Pelanggan

Customer#

Menu E-Commerce → Customer

  • Daftar semua member: level, poin, exp.
  • + Tambah Customer: nama, nomor HP (wajib, tidak boleh kembar), email, alamat, password aplikasi member (opsional).
  • Buka detail untuk melihat saldo poin, total poin, exp, dan voucher.
Daftar customer — bisa diurutkan menurut poin, exp, atau tanggal daftar
Daftar customer — bisa diurutkan menurut poin, exp, atau tanggal daftar

Hadiah tukar poin#

Menu E-Commerce → Hadiah → + Tambah Hadiah

  1. 1
    Judul & poin yang ditukar
  2. 2
    Cabang (atau semua cabang), deskripsi, syarat & ketentuan
  3. 3
    Kuota (opsional) & gambar hadiah
  4. 4
    Simpan

Hadiah tampil di tab Tukar Poin Aplikasi Member.

Katalog hadiah tukar poin
Katalog hadiah tukar poin

Program Stamp (kartu stempel)#

Menu E-Commerce → Program Stamp → + Tambah Program

Contoh: *"Beli 10 kopi, gratis 1 kopi."*

  1. 1
    Nama program & barang/jasa yang menghasilkan stempel
  2. 2
    Cara menghitung: per unit dibeli, atau per transaksi
  3. 3
    Target stempel (mis. 10)
  4. 4
    Jenis hadiah: barang di katalog, atau merchandise
  5. 5
    Simpan

Hadiah terbit otomatis saat kartu penuh — pelanggan tidak perlu menukar.

Program stamp yang sedang berjalan
Program stamp yang sedang berjalan
8

Pesanan & Transaksi

Penjualan (pesanan masuk)#

Menu E-Commerce → Penjualan

Semua pesanan dari kasir dan Toko Online di satu tempat. Tab: Semua · Menunggu · Diproses · Selesai · Dibatalkan

Alur pesanan online:

  1. 1
    Konfirmasi Pesanan
  2. 2
    Setelah dibayar: pilih tipe pembayaran → Tandai Lunas (stok terpotong saat ini)
  3. 3
    Tandai Selesai (untuk pesanan meja: Tutup Meja)

Perlu membatalkan? Batalkan Pesanan (+ alasan). Pesanan lunas tidak bisa dibatalkan dari sini.

Semua pesanan kasir & Toko Online, dikelompokkan per status
Semua pesanan kasir & Toko Online, dikelompokkan per status

Jangan lewatkan pesanan#

  • Aktifkan Notifikasi — pemberitahuan di HP/laptop saat pesanan masuk. Di iPhone/iPad, pasang dasbor ke Layar Utama dulu.
  • Aktifkan suara pesanan — bunyi khas selama dasbor terbuka.
  • Tombol WhatsApp di tiap pesanan untuk menghubungi pembeli.

Input Penjualan (jualan di luar kasir)#

Menu E-Commerce → Input Penjualan — untuk pesanan GoFood, Shopee, atau pesanan WhatsApp.

  1. 1
    Pilih kanal penjualan (buat kanal lewat Kelola kanal: markup harga % dan komisi platform %).
  2. 2
    Pilih cabang → cari & ketuk barang → atur jumlah.
  3. 3
    Isi pembeli (No. HP → poin member tetap masuk) dan tipe pembayaran.
  4. 4
    Simpan & Lunas

Stok terpotong; komisi platform tercatat otomatis sebagai pengeluaran.

Input Penjualan: kanal, barang, lalu pembeli & pembayaran
Input Penjualan: kanal, barang, lalu pembeli & pembayaran

Pengeluaran#

Menu E-Commerce → Pengeluaran → + Catat Pengeluaran

  • Keterangan, nominal, tanggal, kategori, cabang → Simpan
  • Kelola Kategori (mis. Sewa, Bahan Baku, Listrik)
  • Saring per kategori, cabang, dan tanggal.
Daftar pengeluaran dengan saringan kategori, cabang, dan tanggal
Daftar pengeluaran dengan saringan kategori, cabang, dan tanggal

Pengeluaran dari shift kasir hanya bisa diubah di aplikasi kasir.

9

Laporan & Cici

Laporan#

Menu Laporan — pilih periode: Hari ini · 7 hari · Bulan ini · Bulan lalu · 30 hari · tanggal sendiri (maks 1 tahun).

Angka utama: Omset · Rata-rata per nota · Pengeluaran · Laba usaha

Grafik & tabel:

  • Omset per hari, jam paling ramai, hari tersibuk
  • Metode pembayaran, pengeluaran per kategori
  • Barang terlaris, kategori penghasil omset
  • Pelanggan terbesar, omset per cabang & per kasir

Unduh CSV untuk diolah di Excel. Omset dihitung dari pesanan lunas.

Laporan bulan ini: angka utama, omset per hari, jam ramai, metode bayar, dan pengeluaran
Laporan bulan ini: angka utama, omset per hari, jam ramai, metode bayar, dan pengeluaran

Cici — asisten AI Anda#

Menu Cici — tanya seperti mengobrol:

  • "Bagaimana usaha saya bulan ini?"
  • "Produk apa yang paling laris minggu ini?"
  • "Jam berapa paling ramai?"
  • "Pengeluaran bulan lalu berapa?"
  • "Omset cabang mana yang paling besar?"

Cici menjawab dari data usaha Anda sendiri.

Tanya Cici dengan bahasa sehari-hari
Tanya Cici dengan bahasa sehari-hari

Cici juga bisa bertindak#

Contoh perintah:

  • "Catat pengeluaran listrik 350 ribu"
  • "Buat promo Matcha Latte diskon 10% sampai akhir bulan"
  • "Hentikan promo Matcha Latte"

Setiap aksi yang mengubah data selalu meminta persetujuan: kartu "Perlu persetujuan Anda" → Ya, lakukan atau Batal.

Mulai baru menghapus percakapan dan memulai dari awal.

10

KiosJuara

Tampil di marketplace KiosJuara#

Menu Aplikasi → KiosJuara

KiosJuara memajang produk dari banyak usaha lokal; pembeli diarahkan ke toko online atau WhatsApp Anda. KiosJuara tidak memegang uang pembeli.

Syarat sebelum aktif:

  1. 1
    Cabang sudah punya titik peta dan kota (menu Cabang)
  2. 2
    Ada produk dengan sakelar Online menyala
  3. 3
    Produk diberi kategori marketplace — gunakan Petakan sekaligus

Lalu pilih cabang yang dipajang → Aktifkan. Bisa dimatikan kapan saja.

Halaman KiosJuara menunjukkan syarat yang belum terpenuhi
Halaman KiosJuara menunjukkan syarat yang belum terpenuhi
11

Langganan

Paket#

Menu Akun → Langganan

PaketHarga*
Toko OnlineRp99.000/bulan · Rp899.000/tahun
Pro Business (kasir + toko online + aplikasi member)Rp199.000/cabang/bulan · Rp2.388.000/tahun
Pay As You GoRp500 per transaksi lunas, maks Rp199.000/cabang/bulan
Custom DomainRp300.000/tahun
EnterpriseHarga khusus — hubungi admin

\* Harga per 29 Sep 2026; yang berlaku adalah harga di halaman Langganan.

Halaman Langganan: status paket dan pilihan paket
Halaman Langganan: status paket dan pilihan paket

Cara membayar langganan#

  1. 1
    Pilih paket → Bayar Bulanan atau Bayar Tahunan.
  2. 2
    Punya kode voucher? Isi → Pakai (harga diskon tampil sebelum bayar).
  3. 3
    Bayar lewat VA bank, QRIS, e-wallet, atau kartu.
  4. 4
    Paket aktif otomatis setelah pembayaran terkonfirmasi.

Pay As You Go: Mulai Pay As You Go → Isi Saldo (min. Rp50.000). Saldo terpotong Rp500 per transaksi lunas; nota yang dibatalkan mengembalikan potongannya.

Bila masa aktif habis#

  • Status "Segera berakhir" muncul 7 hari sebelum habis.
  • Setelah habis, aplikasi kasir tidak bisa membuka shift baru (shift yang sedang berjalan tidak dihentikan).
  • Pay As You Go: saldo boleh minus sampai −Rp25.000, setelah itu shift baru ditolak sampai saldo diisi.
  • Pembayaran dari pelanggan tidak pernah diblokir.
12

Panduan untuk Pembeli

Bagian ini bisa Anda bagikan ke pelanggan atau jadikan slide edukasi.

Memasang Aplikasi Member#

  1. 1
    Pindai QR standcard di kasir, atau buka alamat aplikasi toko.
  2. 2
    Android: tekan Pasang aplikasi → ikon muncul di layar utama.
  3. 3
    iPhone: ketuk ikon Bagikan → Tambah ke Layar Utama.

Daftar: nama, nomor HP, password (min. 6 karakter) — atau Daftar dengan Google.

Belanja dari Aplikasi Member#

  1. 1
    Lihat banner & katalog — ketuk produk untuk detail.
  2. 2
    Tekan + atau Tambah ke keranjang.
  3. 3
    Buka Keranjang → pilih Ambil di Tempat atau Diantar (isi alamat).
  4. 4
    Pilih cara bayar: Bayar Online · QRIS · Transfer Bank · Bayar di tempat.
  5. 5
    Kirim Pesanan → simpan nomor pesanan yang muncul.
Keranjang — login baru diminta saat menyelesaikan pesanan
Keranjang — login baru diminta saat menyelesaikan pesanan

Status pesanan bisa dipantau di tab Riwayat. Pesanan yang belum dikonfirmasi toko masih bisa dibatalkan.

Kartu member, poin & hadiah#

  • Tab Kartu: QR member → tunjukkan ke kasir setiap belanja agar poin masuk dan diskon level berlaku.
  • Saldo poin, peringkat, kartu stempel tampil di kartu.
  • Tab Tukar Poin: tukar poin dengan hadiah → voucher masuk ke Voucher Saya.
Tab Profil: kartu member dengan QR
Tab Profil: kartu member dengan QR
Tab Tukar Poin: saldo, voucher, dan hadiah
Tab Tukar Poin: saldo, voucher, dan hadiah

Pesan dari meja (restoran/kafe)#

  1. 1
    Pindai QR di meja.
  2. 2
    Pilih menu → isi nama (nomor HP opsional).
  3. 3
    Kirim Pesanan — pesanan langsung diantar ke meja.
  4. 4
    Pesan lagi kapan saja; semuanya digabung dalam satu tagihan.
  5. 5
    Bayar di kasir setelah selesai.
Halaman pesan dari meja setelah QR dipindai
Halaman pesan dari meja setelah QR dipindai
13

Tanya-Jawab & Pemecahan Masalah

Pertanyaan umum#

Produk sudah ditambah, tapi tidak muncul di toko online? → Pastikan sakelar Online menyala di menu Produk, dan Toko Online aktif.

Banner tidak tampil? → Banner hanya tampil bila Toko Online menyala. Cek statusnya "Tayang" (bukan Terjadwal/Berakhir/Nonaktif) dan cabangnya sesuai.

Banner terpotong? → Buat ulang gambar berukuran 1200 × 600 px.

QR meja tidak bisa dipakai memesan? → Cek: Toko Online aktif, "Makan di tempat (QR meja)" dicentang, dan cabang meja ikut melayani pesanan online.

Pertanyaan umum (lanjutan)#

Kasir tidak bisa buka shift? → Masa langganan habis atau saldo Pay As You Go habis. Perpanjang di menu Langganan.

Laba di laporan tidak muncul? → Isi Modal/HPP tiap produk di menu Produk.

Pembayaran QRIS/transfer belum terkonfirmasi? → Keduanya dicek manual. Cocokkan bukti transfer, lalu Tandai Lunas di menu Penjualan. Untuk konfirmasi otomatis, aktifkan Pembayaran Online.

Tidak dapat pemberitahuan pesanan baru? → Tekan Aktifkan Notifikasi dan Aktifkan suara pesanan di menu Penjualan.

Butuh bantuan?#

  • Tanyakan ke Cici di dasbor untuk data usaha Anda.
  • Hubungi tim BisnisJuara lewat WhatsApp admin (tombol bantuan di bisnisjuara.id).

Terima kasih telah menggunakan BisnisJuara!

Masih ada yang membingungkan?

Tanyakan lewat WhatsApp — biasanya dibalas pada jam kerja.

Hubungi via WhatsApp